Home Webfactor
Light-internet voordeliger dan telefoonlijn

Consumentenorganisatie TEST-AANKOOP onderzocht 21 abonnementen van twaalf verschillende internetproviders. De resultaten van het onderzoek worden volgende maand gepubliceerd. Volgens Test-Aankoop heeft al wie nog surft via een gewone telefoonlijn en minstens 25 à 30 uur per maand op het internet doorbrengt er alle belang bij om over te schakelen op een breedbandformule. ,,Een light-internetabonnement is vanaf 15 uur surfen per maand al voordeliger dan over de gewone telefoonlijn.'' Voor het overige hangt de keuze tussen een light -, standaard- of plus -formule vooral af van de gewenste snelheid en het vereiste maandelijkse datatransmissievolume. De beste abonnementen in kwaliteit zijn de ,,plus''-formules zoals Telenet Expressnet Plus. Maar bij UPC/Chello moet de gebruiker er wel rekening mee houden dat de aangekondigde download-snelheid van 6 megabit per seconde ,,een verre droom'' is. De titel 'Beste Koop' gaat naar twee standaardabonnementen: EDPnet Neutrino 3000 (34 euro per maand) en TVc@blenet Base (36 euro per maand). Volstaat een light -abonnement dan kiest de consument het best voor Scarlet ADSL Light (24,90 euro per maand). Rekening gehouden met de dienstverlening van de leverancier, is de helpdesk van Coditel (0900-nummer) peperduur. Daarmee overtreedt de Brusselse internetprovider de nieuwe telecomwet, die zegt dat de helpdesk via een gratis of gewoon nummer bereikbaar moet zijn. Ook Scarlet scoort niet zo goed met zijn helpdesk: ruim de helft van de bellers moet meer dan een kwartier wachten alvorens ze iemand aan de lijn krijgen. De consument moet bij zijn keuze goed letten op het toegestane transmissievolume per maand en de grootte van de mailbox. Zo zit een mailbox van 10 megabyte snel vol als je geregeld foto's ontvangt. Het aantal adressen is alleen van belang als meerdere leden van hetzelfde gezin een eigen e-mailadres willen waarin de berichten niet door de anderen gelezen kunnen worden.

geplaatst door Kurt Minnen op 23 december 2005 om 10:26 | Link
Reacties
Laat een reactie achter